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Yuliya Grosser aus unserer Niederlassung Frankfurt hilft Ihnen gerne weiter.

TP HighProfessionals
Goethestraße 21
60313 Frankfurt
Tel.: +49 (0)69 2649239-11

frankfurt(at)tp-highprofessionals.com

Über TP HighProfessionals:

TP HighProfessionals ist Spezialist für High Professionals und den gehobenen kaufmännischen Bereich. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen – vom mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.

Eine gute Wahl!

Sie interessieren sich für die Stelle

Sachbearbeiter Kundenservice 1st Level Support (m/w)

Kennziffer: 2012-01-FR/11

Einsatzort: Frankfurt am Main

Arbeitszeit: Vollzeit

Unternehmenspräsentation:

Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten international tätigen Finanzdienstleisters, suchen wir dringend zum nächst möglichen Termin im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Frankfurt am Main mehrere

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w)

Ihre Aufgaben:

Umfassende Kundenbetreuung (mündlich und schriftlich)
Bearbeitung und Durchführung aller kaufmännischen Kundenservicetätigkeiten im 1st Level Support
Vertragserfassung
Buchungen
Stammdatenpflege
Rechnungsprüfung
Reklamations- und Kündigungsbearbeitung
Durchführung des ordnungsgemäßen technischen 1st Level Supports
Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen
Einhaltung aller vorgegebenen internen und externen Sicherheitsanforderungen bzgl. der Servicetätigkeiten im eigenen Verantwortungsbereich
Mitwirken bei der Weiterentwicklung der Sicherheitsanforderungen in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
Projektarbeit

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil
Kenntnisse der MS Office Produkte
Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Bereitschaftsdienst

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsmail an:

tp HighProfessionals
Yuliya Grosser

frankfurt(at)tp-highprofessionals.com