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Yuliya Grosser aus unserer Niederlassung Frankfurt hilft Ihnen gerne weiter.

TP HighProfessionals
Goethestraße 21
60313 Frankfurt
Tel.: +49 (0)69 2649239-11

frankfurt(at)tp-highprofessionals.com

Über TP HighProfessionals:

TP HighProfessionals ist Spezialist für High Professionals und den gehobenen kaufmännischen Bereich. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen – vom mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.

Eine gute Wahl!

Sie interessieren sich für die Stelle

Mitarbeiter Customer Service (m/w)

Kennziffer: 2012-01-FR/13

Einsatzort: Frankfurt am Main

Arbeitszeit: Vollzeit

Unternehmenspräsentation:

Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten international tätigen Finanzdienstleisters, suchen wir dringend zum nächst möglichen Termin im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Frankfurt am Main mehrere

Mitarbeiter Customer Service Europa (m/w)
Niederländisch/ Französisch

Ihre Aufgaben:

Ansprechpartner im 1st Level Support für unsere Kunden bei kaufmännischen Anfragen
Beratung der Vertriebs- und Kooperationspartner bei kaufmännischen Fragestellungen
Vertragsmanagement (Qualitätsmanagement, Vertragserfassung sowie Stammdatenänderungen)
Betreuung, Schulung, Monitoring externer technischen Dienstleister (2nd Level Support)
Rechnungsprüfung
Projektarbeit

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. ein vergleichbarer Abschluss
Erfahrung im Kundenservice (Telefonsupport und schriftliche Kommunikation) im internationalen Umfeld
Ausgeprägtes technisches Verständnis
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse
Sehr gute Kenntnisse der niederländischen Sprache in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse der französischen Sprache sind wünschenswert
Gute Kenntnisse der MS Office Produkte und SAP R/3
Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Bereitschaftsdienst

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsmail an:

tp HighProfessionals
Yuliya Grosser

frankfurt(at)tp-highprofessionals.com